FelixSpin Selbstausschluss: Sperre beantragen und Folgen verstehen

Beim Selbstausschluss sperrst du dein Konto bei FelixSpin auf eigenen Wunsch. Anders als ein Limit schränkt die Sperre nicht ein, sondern beendet das Spielen für die gewählte Zeit. Grundlage ist die Self-Exclusion Policy der Website, geprüft am 21.10.2026.

Für wen die Sperre gedacht ist

Gedacht ist der Selbstausschluss für Menschen, die merken, dass sie Zeit oder Geld nicht mehr im Griff haben. Wenn Limits nicht mehr genügen, schafft die Sperre einen klaren Schnitt. Du entscheidest selbst, ob du pausierst oder ganz aufhörst.

Das ändert sich während der Sperre

Solange die Sperre läuft, kannst du nichts einzahlen und keine Auszahlung beantragen. Auch Aktionen und Angebote erreichen dich nicht mehr. Das Restguthaben bleibt nicht verloren. Bei einer dauerhaften Sperre zahlt das Casino es sofort aus, allerdings nur im Rahmen seiner Auszahlungslimits. Bei einer befristeten Sperre erfolgt die Auszahlung erst nach Ablauf der Zeit, ebenfalls nach diesen Limits. Was mit Bonusguthaben und Bonusgewinnen geschieht, regeln die Bonusbedingungen.

Das FelixSpin Casino bemüht sich außerdem, neue Konten gesperrter Spieler zu verhindern. Eine Garantie gibt es nicht. Du hilfst selbst am meisten, indem du dich nicht neu registrierst.

Vier Laufzeiten stehen zur Wahl

Du wählst zwischen sechs Monaten, neun Monaten, einem Jahr und einer unbefristeten Sperre. Die drei ersten Varianten sind befristet, die vierte gilt auf Dauer. Schreibst du dem Support per E-Mail und gibst keinen Zeitraum an, setzt das Casino sechs Monate an. Im Zweifel ist die längere Frist die sicherere Wahl, denn eine befristete Sperre lässt sich nur nach einer Prüfung vorzeitig beenden.

Antrag im Profil

Im Konto bei FelixSpin Casino geht der Antrag am schnellsten. Du öffnest dein Profil und wählst „Self-Exclusion“. Dann bestätigst du, dass du die Folgen verstanden hast, wählst die Dauer und sendest die Anfrage ab. Der letzte Schritt kommt per E-Mail: Mit einem Klick auf den Link bestätigst du die Sperre. Fehlt diese Bestätigung, ist der Vorgang nicht abgeschlossen, und das Konto bleibt aktiv.

Antrag per E-Mail

Alternativ schreibst du dem Support von FelixSpin Casino an [email protected]. Nenne dein Konto und die gewünschte Dauer. Die Sperre wird hier nicht sofort wirksam, sondern erst nach der Bearbeitung durch das Team.

Nach der Sperre bleibt das Konto zu

Ist eine befristete Sperre abgelaufen, öffnet sich das Konto nicht von allein. Die Freischaltung musst du selbst beantragen. Das gibt dir Zeit, in Ruhe zu entscheiden, ob du wieder spielen willst. Die Reaktivierung ist also eine bewusste zweite Entscheidung und kein Automatismus.

Vorzeitig beenden: nur mit Wartezeit

Bei einer befristeten Sperre ist eine vorzeitige Aufhebung erst nach einer internen Prüfung möglich. Danach folgt eine Abkühlzeit von mindestens 24 Stunden. Eine unbefristete Sperre hebst du über den Support auf, die Wartezeit beträgt dabei sieben Tage. Die Fristen sollen dafür sorgen, dass die Entscheidung nicht im Affekt fällt. Ein Beispiel: Wer eine befristete Sperre beendet haben möchte, wartet nach der Prüfung mindestens 24 Stunden, bei einer unbefristeten Sperre sieben Tage.

Gilt die Sperre auch anderswo?

Eine Sperre schützt nur dort, wo sie eingerichtet wurde. Die Policy sieht vor, dass sich Spieler auch über die Liste einer Aufsichtsbehörde sperren lassen, wenn das Casino diese Liste erhält. Welche Behörde das ist, nennt die Website nicht. Ob FelixSpin Casino an deutsche Sperrsysteme angebunden ist, geht aus der Website nicht hervor. Die Sperre bei FelixSpin betrifft nur dieses Casino.

Was du zusätzlich tun kannst

Wer sich für den Selbstausschluss bei FelixSpin entscheidet, kann zusätzlich vorsorgen. Wenn du noch unsicher bist, probiere zuerst die Limits aus, die auf der Seite Spielerschutz beschrieben sind. Ein Einzahlungslimit pro Tag, Woche oder Monat und Einsatz- und Verlustlimits sind mildere Mittel.

Häufige Fragen